eNVenta ERP Branchenexperten

Technischer Service

Perfektion im After-Sales Service

eNVenta ERP bietet Ihnen mit dem Zusatzmodul "Technischer Service" das optimale Werkzeug um Ihren Kundendienst / After-Sales-Service gerecht zu werden.


eNVenta ERP Technischer Service


Egal ob Hersteller, Händler oder Kundendienstunternehmen, ob Wartung oder Reparatur von Aufzügen, Windkraftanlagen, Großküchengeräten, Anschlag- und Hebezeugen, Gabelstaplern, Reinigungsmaschinen oder medizinischen Geräten, mit unserer umfassenden Lösung für den Kundendienst nach dem Produktverkauf oder der Produktvermietung bringen Sie KundenzufriedenheitRessourcenausnutzung und Rentabilität in Einklang.
Da eNVenta ERP zu 100% internetfähig ist, haben Ihre Servicetechniker jederzeit und von überall vollen Zugriff auf die ihnen zugewiesenen Aufgaben und Wartungsobjekte mit all ihren Vergangenheitsdaten.

 

Mithilfe des elektronischen Unterschriften-Pads LCD Signature Pad "Sigma" kann der Servicetechniker direkt vor Ort seine Leistung durch den Kunden bestätigen lassen. Den Servicebericht und Leistungsnachweis archivieren und / oder via E-Mail an den Kunden, das Backoffice oder die Zentrale senden. Somit wird der Prozess der Rechnungserstellung direkt angestoßen. 

eNVenta ERP Technischer Service enthält zahlreiche Funktionen die exakt auf die Anforderungen im After-Sales-Bereich zugeschnitten sind.

 

Mehr Informationen erhalten Sie in dem

"eNVenta ERP Technischer Service Flyer"

Medizintechnik

Lückenlose Traceability

Im Rahmen eines Referenzprojektes entwickelte die CeBIS die Branchenlösung für Hersteller und Händler medizinischer Produkte welche den Anforderungen des Medizinproduktegesetzes (MPG) gerecht wird. Anschließend wurde dieses Unternehmen unter Beachtung der in der Software abgebildeten Geschäftsprozesse erfolgreich validiert.
 
Diese Lösung ermöglicht ebenfalls einen umfangreichen Geräteservice und ist in eNVenta ERP vollkommen integriert. Somit haben Sie mit eNVenta ERP die ideale Unternehmenssoftware, die alle Unternehmensbereiche in einem System abdeckt.
 
eNVenta ERP Medical enthält zahlreiche Funktionen die exakt auf die Anforderungen der Medizintechnik-Branche zugeschnitten sind.

 

Highlights

  • Lückenlose Traceability
  • Reinraum-Kommisionierung
  • Geräteservice (STK)

 

Medizinproduktehersteller

 

Mehr Informationen erhalten Sie in dem

"eNVenta ERP Medical Flyer"

 
 
eNVenta ERP
Technischer Service Flyer

(700 KB)

 eNVenta ERP Medical
 
eNVenta ERP
Medical Flyer
 
(248 KB) 

 Pressebericht zur Einführung von eNVenta ERP Medical bei der Medos AG
 
eNVenta ERP
Pressbericht

(372 KB)

   
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